B2C、C2C疯狂领跑 网游虚拟交易如何跟上步伐？

今年的光棍节，值得被每一只网虫记住。因为当天集体狂欢到达最High点的并不是各种光棍们，而是淘宝商城TMALL上线，全场五折！吸引大量疯狂抢购的网络买家。这是2010年末B2C的，是网络更新换代的一年，各种互联网应用，已经深深地震撼了互联网，一场酝酿多时的光棍节折扣大战上演，B2C从此在网络交易新模式中疯狂领跑。

【淘宝B2C经典升华 虚拟交易平台该如何跟进？】

B2C早不是新鲜事，但在2010年互联网新一波发展浪潮到来，各种团购、微博、LBS、社区IM、搜索、手机互联网、多种互联网应用迸发时，商城实物销售的B2C能上演华丽一仗，真是令人刮目相看。也标志着B2C实物销售的新一轮模式转型——商城化、规范化、集中化、品牌化。

网络交易市场的原始需求，来自于为网游充值、为网游数字虚拟商品等，寻求在线交易的流通便利，而后发展至实物交易C2C、B2C等等越做越大。

现在的发展则是后来居上：网络实物交易平台火爆火热，逐渐趋向集中品牌服务化发展，开始摆脱对C2C个体户的过分依赖。

而主推网游等数字虚拟物品的交易平台，却仍停留在原始模式——依赖个体摆摊和小手工作坊，整体互动性差。这虽然和数字产品的性质有关，但各种交易平台的服务隔断，还是通过大量人工客服完成。如何能改变局面呢？

【网游虚拟交易平台 技术必须换代升级】

今年文化部下达通知，要求网络虚拟交易实名制。官方公开政策规范管理，实际上也是对网络和网游虚拟物品存在交易价值的一种肯定。

网游虚拟物品交易政策似乎从这里开始，各种虚拟交易功能更迫切需要完善，以便跟上政策更新的步伐！

虚拟商品交易工作的中介工作，多是通过人工客服完成，人始终是人，难免会出错，尤其是在大量反复验证交易数据之后，再完整细致的工作流，也难免会因为人的疲劳等等产生错误。这种通过大量人工处理虚拟交易的办法，在网络高速发展的今天，已经OUT了！网游虚拟交易平台必须通过技术换代升级！

21世纪缺人才，更缺技术！放眼望去，笔者认为在目前的虚拟交易平台中，能够将技术深入应用到虚拟交易上的，好望角网游交易平台则是当中领先的一个——她目前已经完成了全球首创的机器人自动虚拟交易系统，并已经在一些游戏中完整实现控制全程交易——使用机器人客服代替人工客服，这将是虚拟交易平台发展的最终模式。

政策的转型，技术的最终优势，将会在市场发展的趋势下渐渐凸显。2010年在淘宝商城品牌转型的轰轰烈烈的剧目中华丽收场；接下来的2011年，将会是网游虚拟交易平台变革腾飞的一年，相信各家新老平台之间，必定上演轰轰烈烈的技术大战，谁能在这场技术奋战中成功转型，谁就引领了虚拟交易新世纪第二个十年的未来。